Deivison Santana

Técnico de T.I. • Especialista em Manutenção de Computadores

Resumo Profissional

Técnico especializado em manutenção e suporte de computadores e notebooks com sólida experiência prática em diagnóstico, reparo e otimização de sistemas. Profissional de 25 anos com amplo conhecimento em hardware, software, redes e automação, especializado em montagem, desmontagem, limpeza e manutenção preventiva/corretiva de equipamentos de informática. Experiência comprovada em ambientes corporativos críticos como hospitais e provedores de internet. Busco aplicar minha expertise técnica em empresas que valorizam excelência técnica, qualidade e inovação, contribuindo para a eficiência operacional com foco em produtividade, agilidade e organização.

Experiência Profissional

Técnico de Informática (Nível III)

Supercore Tecnologia e Informática Ltda Feira de Santana, BA
Novembro 2024 - Abril 2025 (Salário: R$ 1.800,00)
  • Manutenção especializada em computadores e notebooks para empresa de tecnologia e informática
  • Diagnóstico avançado de problemas de hardware e software em equipamentos corporativos
  • Montagem, desmontagem e configuração completa de computadores
  • Suporte técnico N3 para resolução de problemas complexos
  • Formatação, instalação de sistemas operacionais e softwares
  • Limpeza técnica, substituição de componentes e manutenção preventiva de PCs

Assistente de Suporte Técnico

Tux Infor Ltda Feira de Santana, BA
Julho 2024 - Outubro 2024 (Salário: R$ 1.412,00)
  • Suporte técnico para provedor de internet com foco em conectividade
  • Diagnóstico de problemas de hardware e software em equipamentos de rede
  • Configuração e troubleshooting de roteadores e equipamentos de rede
  • Gestão de chamados técnicos através de sistemas específicos
  • Atendimento técnico presencial e remoto para clientes
  • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática

Técnico em T.I.

Santa Casa de Misericórdia Feira de Santana, BA
Novembro 2023 - Abril 2024 (Salário: R$ 1.868,94)
  • Montagem, desmontagem e manutenção completa de computadores e notebooks hospitalares
  • Implementação do sistema GLPI para gestão centralizada de chamados
  • Formatação, instalação de sistemas operacionais e configuração de softwares
  • Manutenção corretiva e preventiva de impressoras e periféricos
  • Suporte técnico N1 e administração básica do Active Directory
  • Desenvolvimento de scripts de automação para otimização de processos

Especialista de Relacionamento com Cliente I

Atento Brasil S/A Home Office
Maio 2023 - Agosto 2023 (Salário: R$ 1.320,00)
  • Atendimento ao cliente via voz e chat para produtos do Mercado Livre
  • Resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas técnicas
  • Orientação a metas e resultados em ambiente de alta demanda
  • Comunicação eficaz e foco na satisfação do cliente

Repositor

Distribuidora de Produtos Alimentícios São Roque Ltda Feira de Santana, BA
Fevereiro 2020 - Junho 2022 (Salário: R$ 1.401,06)
  • Organização e reposição de produtos em estabelecimentos comerciais
  • Controle de estoque e verificação de prazos de validade
  • Atendimento ao cliente e suporte em dúvidas sobre produtos
  • Responsabilidade, pontualidade e trabalho em equipe

Formação Acadêmica

Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Estácio Feira de Santana, BA
2022 - 2025 (Trancado - Foco na experiência prática)

Ensino Médio Completo

Colégio Estadual General Osório
2017 - 2019

Competências Técnicas

Manutenção de Computadores e Notebooks

Montagem e Desmontagem Diagnóstico de Hardware Limpeza Técnica Especializada Substituição de Componentes Manutenção Preventiva Manutenção Corretiva Teste de Componentes Otimização de Performance

Sistemas Operacionais e Software

Windows (Especialista) Linux (Avançado) Formatação e Instalação Configuração de Drivers Troubleshooting Avançado PowerShell Arch Linux Virtualização

Suporte Técnico e Redes

Help Desk N1/N2 GLPI IXC Soft Active Directory Configuração de Roteadores TCP/IP DNS/DHCP Cabeamento

Periféricos e Equipamentos

Manutenção de Impressoras Configuração de Periféricos Scanners e Multifuncionais Dispositivos USB Monitores e Displays Fontes e Estabilizadores

Portfolio Técnico

Desenvolvedor ativo com projetos práticos demonstrando versatilidade técnica e conhecimento em desenvolvimento de sistemas.

Visualizar Portfolio no GitHub

Diferenciais Competitivos

Excelência Técnica

Ampla experiência em montagem, desmontagem e manutenção completa de computadores e notebooks, com foco em qualidade e precisão técnica

Ambiente de Alta Performance

Experiência em ambientes críticos com foco em produtividade, agilidade e organização para maximizar resultados

Visão Sustentável

Conhecimento em práticas de reaproveitamento e otimização de recursos, contribuindo para sustentabilidade empresarial

Compromisso Profissional

Residente em Feira de Santana, com disponibilidade total e comprometimento com resultados de qualidade

Informações Complementares

Disponibilidade

Horário comercial, plantões e emergências
Início imediato

Pretensão Salarial

R$ 1.800,00 - R$ 2.200,00
(Negociável conforme benefícios)

Transporte

Transporte público e bicicleta
(CNH em processo)