Resumo Profissional
Técnico de TI especializado em infraestrutura e monitoramento de rede com sólida experiência prática em diagnóstico, reparo e otimização de sistemas. Profissional de 25 anos com amplo conhecimento em hardware, software, redes e automação, especializado em catalogação de equipamentos, monitoramento enterprise e desenvolvimento de soluções técnicas para ambientes organizacionais. Experiência comprovada em ambientes acadêmicos e corporativos, com gestão de infraestrutura de TI completa e suporte técnico avançado. Busco aplicar minha expertise técnica em empresas que valorizam excelência técnica, qualidade e inovação, contribuindo para a eficiência operacional com foco em produtividade, agilidade e organização.
Experiência Profissional
Técnico de TI (Auxiliar de Informática)
- Catalogação de infraestrutura TI: Inventário de equipamentos em laboratórios acadêmicos (Dell OptiPlex, projetores, impressoras)
- Monitoramento de rede: Administração de switches TP-Link, servidores via LibreNMS e PFSense
- Sistema de chamados: Gestão via GLPI para suporte técnico e manutenção preventiva/corretiva
- Rede SDN: Administração TP-Link Omada SDN Controller para infraestrutura acadêmica
- Desenvolvimento de dashboards React para gestão de ativos, estoque e monitoramento
- Automação de processos com scripts para otimização administrativa e mini-sistemas
- APIs para consulta de reservas de salas via sistema institucional
- Chatbot institucional e documentação para comunidade acadêmica
Técnico de Informática (Nível III)
- Manutenção especializada em computadores e notebooks para empresa de tecnologia e informática
- Diagnóstico avançado de problemas de hardware e software em equipamentos corporativos
- Montagem, desmontagem e configuração completa de computadores
- Suporte técnico N3 para resolução de problemas complexos
- Formatação, instalação de sistemas operacionais e softwares
- Limpeza técnica, substituição de componentes e manutenção preventiva de PCs
Assistente de Suporte Técnico
- Suporte técnico para provedor de internet com foco em conectividade
- Diagnóstico de problemas de hardware e software em equipamentos de rede
- Configuração e troubleshooting de roteadores e equipamentos de rede
- Gestão de chamados técnicos através de sistemas específicos
- Atendimento técnico presencial e remoto para clientes
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática
Técnico em T.I.
- Montagem, desmontagem e manutenção completa de computadores e notebooks hospitalares
- Implementação do sistema GLPI para gestão centralizada de chamados
- Formatação, instalação de sistemas operacionais e configuração de softwares
- Manutenção corretiva e preventiva de impressoras e periféricos
- Suporte técnico N1 e administração básica do Active Directory
- Desenvolvimento de scripts de automação para otimização de processos
Especialista de Relacionamento com Cliente I
- Atendimento ao cliente via voz e chat para produtos do Mercado Livre
- Resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas técnicas
- Orientação a metas e resultados em ambiente de alta demanda
- Comunicação eficaz e foco na satisfação do cliente
Repositor
- Organização e reposição de produtos em estabelecimentos comerciais
- Controle de estoque e verificação de prazos de validade
- Atendimento ao cliente e suporte em dúvidas sobre produtos
- Responsabilidade, pontualidade e trabalho em equipe
Formação Acadêmica
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Ensino Médio Completo
Competências Técnicas
Monitoramento e Redes Enterprise
Desenvolvimento e Automação
Manutenção de Computadores e Notebooks
Sistemas Operacionais e Software
Suporte Técnico e Redes
Periféricos e Equipamentos
Portfolio Técnico
Desenvolvedor ativo com projetos práticos demonstrando versatilidade técnica e conhecimento em automação, web scraping e desenvolvimento de sistemas.
NewJob
Plataforma inteligente de busca de vagas de emprego em TI, com scraping automatizado de múltiplas fontes e análise de compatibilidade.
Projetos de Automação
Scripts Python para automação de processos, web scraping com Playwright/Selenium.
Desenvolvimento Web
Aplicações web com React, APIs REST e interfaces interativas.
Soluções de Chatbot
Sistemas de chatbot para automação de atendimento e FAQ.
Diferenciais Competitivos
Excelência Técnica
Ampla experiência em montagem, desmontagem e manutenção completa de computadores e notebooks, com foco em qualidade e precisão técnica
Ambiente de Alta Performance
Experiência em ambientes críticos com foco em produtividade, agilidade e organização para maximizar resultados
Visão Sustentável
Conhecimento em práticas de reaproveitamento e otimização de recursos, contribuindo para sustentabilidade empresarial
Compromisso Profissional
Residente em Feira de Santana, com disponibilidade total e comprometimento com resultados de qualidade
Informações Complementares
Disponibilidade
Horário comercial, plantões e emergências
Início imediato
Pretensão Salarial
R$ 2.000,00 - R$ 2.500,00
(Atual: R$ 1.866,53 CETENS)
Transporte
Transporte público e bicicleta
(CNH em processo)
CEP
44090-728
Feira de Santana, BA