Política de Privacidade

Última atualização: Novembro 2024

Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como o EventosFSA coleta, usa e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma: **Dados de Cadastro:** • Nome completo • E-mail • Telefone (opcional para artistas) • CPF/CNPJ (para verificação de estabelecimentos) **Dados de Uso:** • Preferências de estilo musical • Histórico de interações (favoritos, avaliações) • Localização aproximada (apenas quando autorizado) **Dados de Artistas:** • Portfólio (fotos, vídeos) • Biografia e repertório • Agenda de shows • Dados de pagamento para gorjetas (PIX)

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para: • Fornecer e personalizar nossos serviços • Conectar artistas com estabelecimentos • Processar gorjetas e avaliações • Enviar notificações relevantes (novos shows, mensagens) • Melhorar a experiência do usuário • Gerar estatísticas anônimas sobre a plataforma • Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas: • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações • Senhas armazenadas com hash bcrypt • Acesso restrito a dados sensíveis • Monitoramento contínuo de segurança • Backups regulares e seguros • Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com: • **Outros usuários:** Apenas informações públicas do perfil • **Estabelecimentos:** Dados necessários para contratação de artistas • **Processadores de pagamento:** Apenas para transações de gorjeta • **Autoridades:** Quando legalmente exigido **Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.**

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a: • **Acesso:** Saber quais dados temos sobre você • **Correção:** Atualizar dados incorretos • **Exclusão:** Solicitar remoção de seus dados • **Portabilidade:** Receber seus dados em formato estruturado • **Revogação:** Cancelar consentimentos dados anteriormente • **Oposição:** Contestar tratamento de dados Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@eventosfsa.com.br

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para: • Manter você logado na plataforma • Lembrar suas preferências • Analisar uso do site (analytics) • Personalizar experiência Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta: • Dados pessoais são removidos em até 30 dias • Avaliações e histórico podem ser mantidos anonimizados • Dados legais são mantidos pelo período exigido por lei • Backups são atualizados em até 90 dias

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por: • Notificação no aplicativo • E-mail para usuários cadastrados • Aviso na página inicial Recomendamos revisar esta política regularmente.

Encarregado de Proteção de Dados

Para questões sobre privacidade e seus dados, entre em contato:

privacidade@eventosfsa.com.br